Tools social media marketing merupakan hal yang sangat membantu di tengah perkembangan digital yang begitu cepat saat ini. Media sosial sudah jadi saluran utama untuk membangun brand, sehingga penggunaan tools seperti ini jadi solusi yang penting sekali.
Tools seperti ini memungkinkan pengelolaan konten dengan mudah. Performa bisa dianalisis secara mendalam. Percakapan audiens pun bisa dipantau secara real-time. Ini semua dibahas secara lengkap di bawah ini.
Tools Social Media Marketing yang Wajib Digunakan Bisnis
Berikut beberapa tools social media marketing yang paling sering digunakan oleh pelaku bisnis dan digital marketer untuk mengelola konten, audiens, dan performa media sosial.
1. HubSpot CRM
Tool HubSpot CRM membantu mengelola data pelanggan dalam satu dashboard. Kamu bisa melacak interaksi di media sosial, mengatur konten, serta menghubungkannya dengan email dan website untuk manajemen pelanggan yang lebih rapi.
2. Sprout Social
Tool Sprout Social cocok untuk bisnis yang mengelola banyak akun sekaligus. Fitur utamanya meliputi penjadwalan konten, analisis performa, monitoring mention, serta Smart Inbox untuk membalas pesan dari berbagai platform dalam satu tempat.
3. Hootsuite
Hootsuite memudahkan penjadwalan dan publikasi konten lintas platform. Tool ini juga menyediakan laporan performa, pemantauan keyword, dan insight perilaku audiens secara real-time.
4. Buffer
Buffer fokus pada penjadwalan konten yang simpel dan konsisten. Dashboard-nya mudah dipahami, cocok untuk pemula yang ingin mengatur kalender konten sekaligus memantau engagement.
5. Awario
Awario digunakan untuk brand monitoring dan social listening. Tool ini membantu melacak percakapan tentang brand, mengikuti tren industri, serta memantau aktivitas kompetitor.
6. BuzzSumo
BuzzSumo membantu menemukan ide konten yang sedang viral. Kamu juga bisa menganalisis performa konten kompetitor dan mencari influencer yang relevan untuk kolaborasi.
Baca juga: Strategi Sosial Media Advertising untuk Promosi Digital
7. Brandwatch Consumer Research
Brandwatch mendukung riset audiens berbasis data. Tool ini menganalisis tren, keyword populer, dan percakapan audiens untuk membantu pengambilan keputusan yang lebih strategis.
8. Google Drive / Notion
Untuk kebutuhan produksi dan kolaborasi konten, Google Drive dan Notion lebih banyak digunakan dibanding tools transfer file lama. Keduanya memudahkan penyimpanan aset, brief konten, dan kerja tim secara real-time.
9. Digimind Social
Digimind memanfaatkan AI untuk social listening dan analisis percakapan audiens. Tool ini membantu bisnis memahami sentimen, performa konten, dan posisi brand di berbagai platform media sosial.
Manfaat Penggunaan Tools Social Media Marketing
1. Hemat Waktu Posting Konten dengan Tools Social Media Marketing
Dengan fitur penjadwalan, konten bisa dipublikasikan otomatis sesuai waktu yang ditentukan tanpa perlu posting manual setiap hari.
2. Optimalkan Strategi Social Media Marketing dengan Data
Data performa konten yang diperoleh dapat membuat strategi bisa dievaluasi dan dioptimalkan berdasarkan insight yang nyata.
3. Monitoring Performa Kampanye dengan Tools Social Media Marketing
Perkembangan kampanye dapat dipantau langsung, mulai dari engagement, reach, hingga klik, sehingga penyesuaian bisa dilakukan lebih cepat.
4. Kolaborasi Tim dalam Satu Dashboard
Satu dashboard memungkinkan pembagian tugas yang jelas antar tim, seperti content planner, admin, dan analis, agar kerja lebih terstruktur.
5. Kelola Banyak Akun Sekaligus
Beberapa akun dan platform dapat dikelola dari satu tempat, membantu menjaga konsistensi branding dan pesan di seluruh media sosial.
Dengan tools yang tepat, strategi media sosial berjalan lebih terukur. Ia juga jadi lebih berkelanjutan untuk jangka panjang.
Kesimpulan
Penggunaan tools seperti ini membantu bisnis untuk kelola media sosial secara profesional. Efisiensi dan basis data jadi kunci utamanya. Penjadwalan konten hingga analisis performa semuanya lebih optimal. Ini mendukung pertumbuhan bisnis di era digital sekarang.
Ingin Strategi Social Media Marketing Bisnismu Lebih Terukur dan Efektif?
Dengan analisis data yang akurat serta strategi yang terarah, Rocket Digital Agency siap membantu mengoptimalkan performa media sosial bisnismu secara profesional.
Lalu kalau kamu ingin belajar lebih jauh soal social media marketing, pembuatan konten, dan strategi media sosial, kamu bisa ikut program belajar digital di Bootcamp Digital Marketing Rocket Digital Academy.
Baca juga: 7 Strategi Marketing Media Sosial Sesuai dengan Platformnya
Penulis: Annisa Sekar Ayu