Strategi pemasaran email tetap menjadi salah satu pendekatan paling hemat biaya dan efisien dalam dunia pemasaran digital modern. Melalui email, perusahaan dapat meningkatkan penjualan secara berkelanjutan dan meningkatkan pengetahuan audiens tentang merek.
Banyak perusahaan, termasuk agensi digital dan merek besar, mengutamakan pemasaran email sebagai bagian penting dari strategi pemasaran mereka.
Baca juga : Email Marketing Tools Untuk Mengembangkan Bisnis Online
Apa Itu Email Marketing?
Pemasaran melalui email adalah strategi pemasaran digital yang menggunakan pesan komersial kepada audiens yang telah ditargetkan. Tujuannya dapat beragam, seperti mempromosikan barang atau layanan, atau memperkuat citra merek.
Menurut perilaku dan preferensi pelanggan, konten email dapat berupa penawaran sederhana, informasi, atau pesan yang dipersonalisasi.
Menurut penelitian yang dilakukan oleh Data & Marketing Association (DMA), email marketing tercatat memiliki ROI hingga 29% lebih tinggi dibandingkan dengan saluran pemasaran digital lainnya.
Namun, jumlah email di inbox yang meningkat membuat audiens menjadi lebih terfokus dan membuat mereka lebih mudah kehilangan minat.
Oleh karena itu, dibutuhkan strategi email marketing yang tepat dan relevan agar pesan Anda tetap dibuka dan dibaca.
1. Gunakan Adaptasi dan Saran yang relevan
Personalisasi adalah dasar dari strategi pemasaran email yang sukses. Anda dapat membuat pengalaman pelanggan yang lebih personal dan bermakna dengan menyesuaikan konten email untuk data pelanggan.
Misalnya, Anda dapat:
- Memanggil klien dengan nama mereka
- Rekomendasi produk didasarkan pada riwayat pembelian
- Mengirim email khusus untuk ulang tahun atau peristiwa spesial lainnya
Pendekatan ini menunjukkan bahwa bisnis Anda memahami kebutuhan audiens, sehingga kepercayaan dan loyalitas pelanggan meningkat.
2. Susun Daftar Email dengan Tepat
Segmentasi membantu Anda menyampaikan pesan yang relevan kepada kelompok audiens yang spesifik. Pelanggan dapat dikategorikan berdasarkan lokasi mereka, minat mereka, perilaku mereka, atau riwayat transaksi mereka.
Dengan strategi ini, kemungkinan unsubscribe dan laporan spam diminimalkan. Open rate dan click-through rate (CTR) juga biasanya meningkat.
Sebagai contoh, perusahaan e-commerce dapat memberikan diskon khusus kepada konsumen di wilayah tertentu berdasarkan musim atau kebutuhan lokal.
3. Gunakan CTA yang Mudah Diakses dan Mengarahkan
Setiap email yang digunakan untuk pemasaran harus memiliki tujuan yang jelas. Akibatnya, tombol Call to Action (CTA) harus menonjol dan mudah dipahami.
Gunakan kata kerja aktif seperti:
- “Daftar Sekarang”
- “Pelajari lebih lanjut”
- “Ambil Promonya Sekarang!”
CTA yang kuat akan mendorong pelanggan untuk melakukan hal-hal yang Anda inginkan, seperti mengunjungi website, mengunduh konten, atau membeli sesuatu.
Baca juga : Cara membuat ajakan bertindak (CTA) email yang ampuh [30+ contoh]
4. Bangun Urgensi Pemasaran Secara Jujur
Menciptakan perasaan urgensi adalah strategi email marketing berikutnya. Gunakan kalimat seperti “Promo Berakhir Hari Ini” atau “Kuota Terbatas” untuk menunjukkan batas waktu atau stok.
Teknik ini memanfaatkan efek FOMO, atau ketakutan kehilangan sesuatu, yang dapat membantu pelanggan membuat keputusan lebih cepat. Agar audiens tetap percaya, pastikan klaim urgensi yang digunakan jelas.
5. Tampilkan Produk dan Layanan Pemasaran Secara Visual
Email yang memiliki visual yang menarik cenderung memiliki lebih banyak engagement. Untuk membantu pelanggan memahami penawaran Anda dengan cepat, masukkan gambar produk, deskripsi singkat, harga, dan FAQ.
Email akan terlihat lebih profesional dengan konten visual yang informatif. Ini juga akan meningkatkan peluang konversi.
Penutup
Email marketing adalah strategi pemasaran digital dengan risiko rendah dan fleksibilitas tinggi. Anda dapat terus menguji berbagai format, gaya bahasa, dan penawaran hingga menemukan pendekatan yang paling sesuai dengan audiens.
Jika kelima strategi email marketing di atas diterapkan secara konsisten, email dapat menjadi alat yang sangat efektif untuk membangun hubungan jangka panjang dan mencapai tujuan bisnis Anda.
Ingin email marketing bisnis Anda lebih terstruktur, engaging, dan menghasilkan konversi?
🚀 Rocket Digital Agency siap membantu Anda merancang dan mengoptimalkan strategi digital marketing berbasis data, termasuk email marketing dan SEO.
Kami percaya, strategi yang tepat akan membawa bisnis Anda melesat lebih jauh.
Penulis : Lisa Alifia