Strategi digital marketing merupakan elemen penting untuk mencapai keberhasilan bisnis di era teknologi.
Di tengah berkembangnya teknologi, pemasaran digital tidak hanya soal media sosial dan email, tapi juga melibatkan analitik, SEO, hingga pengalaman pelanggan.
Dalam artikel ini, Rocket Digital Agency, sebuah digital & creative agency akan membahas langkah-langkah menyusun strategi yang efektif.
Apa Itu Strategi Digital Marketing?
Strategi digital marketing adalah rencana terstruktur untuk mencapai tujuan bisnis melalui berbagai saluran. Strategi ini menjawab pertanyaan seperti:
- Apa tujuan bisnis kita?
- Siapa audiens yang ingin kita jangkau?
- Apa indikator keberhasilan (KPI) yang ingin dicapai?
- Berapa lama waktu yang dibutuhkan?
Dengan adanya strategi, hal ini akan menjadi kerangka kerja yang menentukan media, platform, dan teknologi yang akan digunakan untuk meraih hasil optimal.
Jenis-Jenis Strategi Digital Marketing
Sebelum menyusun strategi, penting untuk memahami tiga kategori utama dalam pendekatan ini:
- Media yang dimiliki: Website, blog, dan media sosial Anda.
- Media yang diperoleh: Ulasan pelanggan, pembagian konten, dan reputasi online.
- Media berbayar: Iklan PPC, influencer berbayar, dan promosi berbayar lainnya.
Taktik dalam Strategi Digital Marketing
Beberapa taktik penting dalam strategi ini melibatkan berbagai kanal dan metode untuk menjangkau audiens secara efektif:
- SEO & SEM: Optimasi mesin pencari untuk trafik organik dan berbayar.
- Pemasaran konten: Artikel blog, video, dan e-book.
- Pemasaran media sosial: Aktivitas di Instagram, TikTok, LinkedIn, dan platform lainnya.
- Pemasaran influencer: Menggunakan dukungan dari tokoh berpengaruh.
- Email marketing: Mengirim email promosi dan informasi kepada pelanggan.
- Iklan online: Seperti Google Ads atau Meta Ads.
- Website marketing: Optimasi tampilan dan performa website.
- Analitik digital: Mengukur performa strategi melalui data real-time.
- Pengalaman mobile: Optimasi untuk perangkat seluler.
Langkah-Langkah Menyusun Strategi Digital Marketing yang Efektif
1. Lakukan Riset dan Analisis
Dalam menyusun strategi, gunakan analisis SWOT untuk memahami kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman bisnis Anda secara menyeluruh.
Riset ini termasuk analisis pesaing menggunakan tools seperti Moat atau SEMrush.
2. Tentukan Tujuan, Audiens, dan Posisi (GAP)
Tentukan sasaran utama dan audiens yang relevan agar strategi digital marketing Anda terarah dan efektif dalam membangun posisi brand. Contoh:
- Tujuan: Meningkatkan MQL sebesar 20%
- Audiens: Manajer penjualan di industri teknologi
- Posisi: Fokus pada pembeda utama brand
3. Buat Persona Pembeli
Persona adalah representasi fiktif dari pelanggan ideal Anda, berdasarkan demografi, psikografi, geografis, dan perilaku mereka.
4. Buat Peta Perjalanan Pelanggan
Peta ini menggambarkan perjalanan pelanggan dari pertama kali mengenal merek Anda hingga melakukan pembelian. Gunakan ini untuk mengidentifikasi titik kontak utama yang perlu dioptimalkan.
5. Sesuaikan Bauran Pemasaran
Tentukan channel apa yang akan Anda gunakan dan bagaimana integrasi antar channel dilakukan. Misalnya, jika Anda fokus pada SEO dan email marketing, pastikan keduanya saling mendukung.
6. Hitung Anggaran Pemasaran
Identifikasi mana yang akan dikerjakan internal dan mana yang akan di-outsource. Buat anggaran detail dan cari vendor terpercaya.
7. Tetapkan ROI dan KPI
Dalam strategi digital marketing, cobalah untuk tentukan metrik utama seperti:
- Lalu lintas situs web
- Biaya per prospek
- Rasio konversi
- CTR
- Return on Investment (ROI)
8. Implementasikan
Gunakan tools manajemen proyek seperti Trello atau Asana untuk mengatur jadwal dan tanggung jawab tim. Pantau setiap aktivitas secara konsisten.
9. Ukur dan Evaluasi Hasil
Bandingkan KPI dengan hasil aktual dan lakukan evaluasi berkala. Identifikasi taktik yang berhasil dan pelajari dari kegagalan untuk strategi berikutnya.
Kesimpulan tentang Strategi Digital Marketing
Memiliki strategi digital marketing yang matang bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan utama bagi bisnis modern.
Dengan strategi pemasaran digital yang tepat, Anda bisa memperkuat visibilitas online, meningkatkan konversi, dan mencapai tujuan bisnis secara berkelanjutan.
Jika kamu ingin memiliki strategi digital marketing yang powerfull, kamu bisa konsultasi ke Rocket Digital Agency!
Penulis: Meilanda A.P.